重生逆袭黄金1988第27章 绝处逢生与杨师傅的谜团

杨师傅留下的那张布线图成了林卫东绝境中的救命稻草。

他不敢有丝毫耽搁立刻让赵大海拿着图去找之前合作过、手艺靠谱的电工老师傅。

又按照图上标注的规格去买来了全新的国标电线、合格的漏电保护开关和线管。

这一次他全程监督严格按照规范施工不敢再有半点马虎和侥幸心理。

电路很快重新接好测试无误。

当规范的射灯再次亮起将柜台照得亮堂堂时林卫东才长长地舒了口气感觉背上那座无形的大山终于被移开了一部分。

接下来是那份沉甸甸的检查。

林卫东几乎一夜未眠就着昏暗的灯光一字一句地斟酌。

他没有推诿责任深刻检讨了自己安全意识淡薄、盲目追求效果、违规操作的错误详细分析了事故可能造成的严重后果并附上了已经完成的电路整改方案和保证书。

字迹工整态度极其诚恳。

第二天一早他忐忑不安地将检查书交到了李经理办公室。

李经理面无表情地看完半晌没说话手指在桌面上敲了敲最后才沉声道：“检查写得还算深刻。

这次事故影响很坏！好在没酿成大祸也及时整改了。

下不为例！记住在百货大楼安全永远是第一位的！规矩比什么都重要！” “是是是！李经理我一定牢记您的教诲！绝不再犯！”林卫东连声保证后背又是一层冷汗。

“去吧。

好好经营用业绩说话。

”李经理挥挥手语气缓和了一些。

走出经理办公室林卫东感觉像是又过了一关。

虽然挨了训但总算得到了谅解柜台保住了。

然而开业事故的负面影响却并非一朝一夕能够消除。

接下来几天柜台的生意一落千丈。

虽然电路问题解决了商品依旧新颖服务依旧热情但“个体户柜台开业差点着火”的消息还是像长了翅膀一样在顾客中流传开来。

很多人经过柜台时都会下意识地多看几眼眼神里带着疑虑和警惕甚至绕道走。

销售额断崖式下跌从开业第一天的火爆变成了门可罗雀。

巨大的心理落差和资金压力再次像乌云般笼罩下来。

“妈的！都是那姓陈的王八蛋咒的！还有那帮长舌妇！”赵大海气得直骂娘看着空荡荡的柜台无比窝火。

李秀兰也愁眉不展看着稀少的进账计算着每天的支出和即将到期的货款忧心忡忡：“卫东这样下去不行啊……一天卖的钱都快不够交大楼的管理费和水电了……” 林卫东嘴唇紧抿眉头拧成了一个疙瘩。

他知道抱怨和发愁解决不了任何问题。

必须想办法打破僵局重新吸引客流！ 降价促销？刚开业就大幅降价反而显得心虚可能适得其反。

搞活动？送赠品？本钱已经快耗尽了。

他的目光扫过柜台里的商品大脑飞速运转。

问题出在信任感和安全感上。

如何快速重建顾客的信任？ 他的目光最后落在了柜台角落那摞崭新的《消费者》杂志和几张过期的《市场报》上——这是他之前为了了解信息特意买的。

一个念头突然闪过！ 知识！专业性！也许能带来信任感！ 比如卖袜子手套能不能附带介绍点材质区别、保养方法？ 卖文具能不能教学生如何挑选合适的笔记本和钢笔？ 甚至可以弄个小黑板写点日常用品的使用小窍门？ 把自己从一个单纯的售卖者变成一个有点“专家”味道的顾问？这样是不是能显得更专业、更值得信赖？ 这个想法很大胆甚至有些异想天开。

在这年代的百货大楼里营业员都是大爷谁会给顾客讲这些？ 但林卫东觉得可以一试！这或许是打破质疑的一条路子！ 说干就干！他立刻开始行动。

他找来一块小黑板用彩色粉笔写上：“尼龙袜、棉袜、羊毛袜哪种更透气耐磨？——卫东百货小知识”。

又写了一个：“新买的钢笔不出水？一招教你搞定！” 他还凭借自己摆摊的经验总结了一些挑选发卡、辨别电子表好坏的小技巧准备在顾客询问时“不经意”地透露出去。

同时他让李秀兰和赵大海也学着点接待顾客时别光报价多聊两句商品的特点和使用心得。

这些小小的改变起初并没有立竿见影的效果甚至引来一些营业员的嘲笑：“哟个体户就是花样多卖个东西还当上老师了？” 但林卫东不为所动坚持去做。

渐渐地一些细心的顾客发现了这个柜台的不同。

尤其是一些中年妇女和注重实惠的顾客她们对林卫东介绍的袜子材质、钢笔保养方法很感兴趣觉得这个年轻老板懂行、实在不忽悠人。

口碑开始一点点逆转。

虽然客流恢复缓慢但成交率提高了而且开始有回头客。

这天下午一位戴着眼镜、知识分子模样的老先生在柜台前驻足良久仔细看了小黑板上的内容又观察了林卫东给一位顾客介绍如何挑选笔记本纸张脸上露出赞赏的神色。

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